■利用規約
アルファス処方せんメールの利用に際して、以下の注意事項を必ずお読みください。
アルファス処方せんメール（以下「本サービス」といいます）は、薬局を検索し、お客様が希望される場合に、お客様に代わって当システムが薬局に処方箋画像を送信するサービスです。 本サービスは、お客様が利用される調剤薬局に対し、処方箋に基づく調剤のための準備を目的とした補助的なものです。調剤薬局は、関係法令に基づき、処方箋原本内容を確認した段階で調剤する事が定められておりますので、処方箋画像を送信することでお薬が予め準備されることを確約保証するものではありません。 ご利用の調剤薬局が、お客様の処方箋画像受信、調剤準備に対応していないことがあります。画像を送信されましたら、可能な限りご希望の調剤薬局に受信状況・調剤準備の対応可否についてお問い合わせ頂くことをお勧めします。 本サービスは携帯電話の一部の機種ではご利用できません。
1. 当サイトに掲載されている調剤薬局について
当社ウェブサイト「アルファス処方せんメール」に掲載されて選択された薬局の受付時間、営業日その他ご不明な点がございましたら、直接薬局にお問い合わせください。
掲載された薬局の情報に間違いがありましたら、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いします。
info@nmi-net.com
2. 処方箋の撮影について
明瞭な画像が必要ですので、十分な光、処方箋全体が収まるように真上からの撮影をお願いします。
3. 処方箋の送信について
ご希望の調剤薬局が、来局状況、薬剤の在庫状況、その他の事由により、お客様の処方箋画像受信・調剤準備に対応できない場合があります。処方箋画像を送信されましたら、ご指定の調剤薬局に、受信状況・調剤準備の対応可否について電話等でお問い合わせされることをお勧めいたします。 法令により処方箋の使用可能期間は発行日を含めて４日間（土日祝含む）となっています。 処方箋画像送信の際には、薬局の営業日などをご確認ください。 データ送信費用は、お客様のご負担となります。 処方箋画像送信にかかるデータ通信費用は、ご利用者様のご負担となります。
4. 薬の受取について
調剤薬局の事情や状況によっては、薬局来店時に調剤準備がされていない可能性があります。あらかじめご了承ください。 ご希望の調剤薬局で薬を受け取る際は、必ず処方箋の原本をご持参ください。 処方箋発効日（医療機関に受診した日）から原則４日以内にお薬を受け取ってください。 使用期間内に画像送信しても、薬局来店時に使用期間を過ぎている処方箋は無効になります。十分にご注意ください。 処方箋の内容について疑義が生じた場合など、処方箋を画像受信した薬局の判断により医療機関に確認の連絡をすることがあります。 処方箋の記載方法や、内容について確認が必要な場合、発行した医療機関が休診等で連絡が取れない場合など、薬局の判断により調剤されないことがあります。 処方箋画像後に利用をキャンセルされる場合、送信いただいた薬局へお客様ご自身でご連絡をお願いいたします。
5. 調剤薬局において薬の在庫がなかった場合
お薬の欠品やその他の理由により、薬局からお客様に問い合わせがある可能性があります。
6. 調剤不可となる場合
アルファス処方せんメールには、以下の場合において処方箋の準備を受付できない場合があります。 送信した画像が明らかに処方箋ではない画像だった場合 送信した画像が予約時点で有効な処方箋でない画像だった場合 アルファス処方せんメールでの調剤予約をキャンセルした場合 その他、アルファス処方せんメールの利用ではない行為と判断した場合 送信した画像の文字識別ができなかった場合
※アルファス処方せんメールの薬局情報（薬局名、所在地、位置情報、電話番号）は株式会社エヌ・エム・アイが作成した情報を利用しています。
株式会社エヌ・エム・アイはこれらの情報について、責任を持って収集、調査、加筆・修正を行なっております。